Vloge pri National
Polog na National se izvede v razdelku za plačila po prijavi v račun. Postopek je preprost: uporabnik odpre blagajno, izbere želeni način pologa, vnese znesek in potrdi transakcijo. Najnižji polog znaša €10.
Med razpoložljivimi možnostmi za polog so:
- Visa debetna kartica
- Mastercard debetna kartica
- PayPal
- Skrill
- Trustly
- Paysafecard
- bančno nakazilo
Pri pologih je pomembno, da uporabnik izbere metodo, ki mu najbolj ustreza glede hitrosti in dostopnosti. Pred nadaljevanjem je smiselno preveriti tudi, ali je izbrana metoda na voljo za kasnejši dvig, saj to lahko poenostavi upravljanje sredstev na računu. Za uporabnike v sl je ključno, da so vsi podatki v plačilnem razdelku pravilno vneseni, da ne pride do zamud pri obdelavi.
Dvigi na National
Dvigi na National so na voljo in se zahtevajo v istem plačilnem razdelku. Običajni koraki vključujejo prijavo v račun, odpiranje blagajne, izbiro metode dviga, vnos zneska, zaključek preverjanja identitete, če je to zahtevano, in potrditev zahtevka.
National zahteva KYC preverjanje, predvsem ob prvem dvigu. Ob tem so lahko zahtevani:
- osebni dokument,
- dokazilo o naslovu,
- pri večjih transakcijah tudi dokazilo o izvoru sredstev.
Status dviga je mogoče spremljati v uporabniški nadzorni plošči, potrditve pa so poslane tudi po e-pošti. Dvigi so podprti z več metodami, z jasnimi omejitvami, preglednimi časi obdelave in varnostnimi postopki, kot so nadzor transakcij, preverjanje računa, postopki proti goljufijam, AML skladnost in šifriranje podatkov.
Najnižji dvig je odvisen od metode:
- e-denarnice: €10
- kartice: €10
- bančno nakazilo: €20
- kriptovalute: €20
Najvišji zneski so določeni na transakcijo, dnevno in mesečno:
- do €5000 na transakcijo za kartice in e-denarnice,
- do €10000 na transakcijo za bančno nakazilo in kripto,
- do €10000 dnevno,
- do €100000 mesečno.
Časi obdelave dvigov:
- e-denarnice: 0–24 ur
- debetne kartice: 1–3 delovni dnevi
- bančno nakazilo: 2–5 delovnih dni
- kriptovalute: 0–1 ura
National ne zaračunava provizije za dvig, vendar so lahko prisotni zunanji stroški, kot so bančne pristojbine ali omrežnine pri blockchain transakcijah. Najhitrejše priporočene metode za dvig so PayPal, Skrill, Neteller in Bitcoin. Zamude se najpogosteje pojavijo zaradi nepopolnega KYC preverjanja, bančne obdelave, pregleda večjih transakcij ali obremenjenosti kripto omrežja. Podpora v sl je pomembna predvsem pri sledenju dvigom, reševanju plačilnih težav in pomoči pri preverjanju računa; na voljo sta klepet v živo in e-pošta 24/7.
Načini paiement disponibles
Spodnja tabela povzema razpoložljive načine plačila ter prikazuje, ali so na voljo za polog in dvig. Vključene so samo metode, za katere so v podatkih potrjene ustrezne informacije. Kjer čas dviga ni posebej naveden, je označeno Ni določeno.
| Način plačila | Polog | Dvig | Čas dviga |
|---|---|---|---|
| Visa debetna kartica | Da | Da | 1–3 delovni dnevi |
| Mastercard debetna kartica | Da | Da | 1–3 delovni dnevi |
| PayPal | Da | Da | 0–24 ur |
| Skrill | Da | Da | 0–24 ur |
| Bančno nakazilo | Da | Da | 2–5 delovnih dni |
| Neteller | Ne | Da | 0–24 ur |
| Bitcoin | Ne | Da | 0–1 ura |